行业新贵 第十六章：路氏地产集团的发展方向 (第2/2页)

销售公司要把我们的小区的利弊讲清楚，不坑客户，不忽悠客户，只有如此在寒冬的时候我们才能够拥有足够的信任。同样的不动产运营中心，要不我们的租客当成上帝来看待，他们为我们创造了财富，我们也要给予最佳的服务。
　　
　　今天在这里租房的，有可能明天会成为我们的业主，也有可能成为我们的客户，更可能成为我们合作伙伴，我们要利用好我们拥有的邻里关系，不是有一句话说，三十岁之前靠能力，三十岁之后靠人脉。
　　
　　我们服务于这么多业主，你们知道那个人未来不能够帮助我们，我希望我们的企业未来成为一家百年企业，而不是一家挣钱的短命公司，我希望从今天起正视我们的企业文化，以人为本，提供更优质的服务。
　　
　　我希望每一个人都能够牢记在心，这是我们的最高标准，也是每一个同事的最低要求，要相信真正不讲理的人还是少数的，这就像是我们经常说的你吵架赢了，却失去了爱人。
　　
　　这样赢来的胜利有意义吗？我们仅仅以法律来要求我们我认为还不够，我们还要用道德标准要求自己，只有这样的双标准才能够超出客户十倍的预期，才能够真正的赢得客户信任。
　　
　　路政接着说到，从今天起将制定我们统一的文化，统一的要求和标准，我希望每一个人都能够达到，如果达不到停职学习一个月，如果还不能够达到我们的要求，直接辞退。
　　
　　这件事不论是普通的基层员工还是各位在坐的管理层，在公司制度面前人人平等，路政说到这里的时候，下面的管理层也明显的心中一震，坐的更直了。
　　
　　路政这段时间一直在地产公司，发现问题多多，虽然对比起来其他的企业还算不错，但是远没有达到路政的要求，所以才有了今天的公司制度会议，就是给在坐的管理层敲响警钟。
　　
　　路政接着说，我们的业主要尽最大的努力满足业主，帮助业主，同时我们还要了解业主的家庭情况，业主的工作情况，对于采购产品优先购买业主的同等条件下。
　　
　　同时给予我们的业主要搭建好交流的平台，把邻里关系做到最好，要以后卖房子的业主，一个人买了能够带来一群人，只有如此在未来房地产拐点到来时我们才有足够的底气去跟其他的企业竞争。
　　
　　同时要积极的发挥自己的想象力，要积极的触网，现在开通的财富通代缴物业费，那你们有没有想过未来帮助业主代缴水电暖燃气费？我们要发挥自己的想象力，去考虑如何给予业主便利。
　　
　　财务你把今天的会议内容要加上一条，凡是给予我们提出更优化的建议，一旦集团采纳奖励一万元的奖励，而且对于未来的升值提拔作为优先考虑的对象，路政就是要通过这样的一个激励机制，把每一个人的聪明才智发挥。
　　
　　这就是为什么给予一万元的现金奖励外还要考虑升值的加分，基层员工管理层每一个都会努力去为公司开源节流，为公司的发展发挥自己的聪明才智。
　　
　　这一场会议也成为路氏地产集团的一个重要的转折点，这也让路氏地产集团成为全球最大的房地产企业奠定了扎实的基础，这次会议也被业内称为十月会议，被无数的企业作为研究的课题。