第128章 雀跃的姿态 (第1/2页)

中午吃饭时间，店里也得到了一丝喘息的机会，大家吃饭的吃饭，整理的整理，很快将稍显混乱的场面重新打理了一番。
　　
　　温店长在带领着大家井井有条地做着这一切。
　　
　　柜台里的活动镜框因为卖的多，所以空出来一大片，从柜子里再拿出来补齐。
　　
　　“大家谁卖掉什么框的，记得补登记一下，不然晚上点柜的时候找起来麻烦。”
　　
　　“把顾客椅归位，还有台面上的杂物及时清理。”
　　
　　“洗手间一定要随时保持清洁，另外两个抽烟的，不准在店门口抽，躲角落去……”
　　
　　不错，店长是要这么管理，有时候店员没做到位的，必须他站出来监督和整改。
　　
　　林欢乐去讲，和温店长去讲，两者的意义大不同。
　　
　　而且店长的威信，从第一天就要确立下来，一开始严格是正确的。
　　
　　若是一开始松，以后觉得不对，要再严格起来，相对来说就困难了些。
　　
　　下午一点后，客人又开始陆续进店。
　　
　　“你说的这种加硬的镜片，是不是就是磨不坏的？”
　　
　　碰到了一个麻烦的顾客，对店员的介绍，都要做一番假设性的辩论，有些不怀好意。
　　
　　“这个加硬更不容易磨损，只是相对普通树脂镜片而言的，要说硬度的话，当然是玻璃镜片最硬，也不容易划花，不过玻璃镜片比较重，摔了会破裂，不够安全……”
　　
　　客人将手里的镜框翻来覆去地看着，然后问道：“那你们这个镜架的话，如果买了之后，能够保修多久？”
　　
　　店员微笑道：“只要你一直用这个镜框的话，我们是终身保修的，而且如果是质量问题，在半年内非人为因素出现脱焊或者掉漆的情况，我们是包退的。”
　　
　　“这样啊，要是我戴了半年，脱焊的话，你们怎么知道吗是不是人为的？”
　　
　　“这个可以看出来的。”
　　
　　终究还是没有成交，客人在走之前，还将店内的商品一个柜台一个柜台地看过去，特别是仔细地盯着价格标签看。
　　
　　送走客人，店员有些失落，不可避免会有流失的情况发生，有的是觉得价格贵了，有的没有看中的，前者是大部分流失的主要原因，后者是借口。
　　
　　“没事，这人看起来是别的眼镜店过来做市场调查的，这样的人以后恐怕也会不少，相信以后见多了就习惯了，谁是进来市调的，一眼就能看出来。”林欢乐正好在关注着这一单的交流情况，走上来安慰了一下。
　　
　　“嗯，我也觉得这人就不是要来买眼镜的，眼神一点也不真诚……”
　　
　　高云宁几个桃城过来的姐妹，除了高云宁转做了收银之外，另外四个，现在也都是这家店的店员，她们几个都具有提升上来做店主管的潜质，而且是熟人，林欢乐用起来会更放心一点。
　　
　　当然了，往后了说，以后店越开越多的时候，也就没有办法去考虑熟不熟的问题了，而且不管熟不熟，一视同仁才是最正确的对待方式，这也是一家企业应有的用人之道。
　　
　　很多经验表明，家族式企业，家族式管理，没有办法走很远，在管理的位置上，林欢乐今后也会偏向于从店员里面去发掘，并且逐步培养起来适合眼镜行业的管理人才。
　　
　　或者在更高层一点的位置，聘用职业经理人。
　　
　　苏岑跑过来，有点雀跃的姿态，近乎耳语道：“猜一下，到现在做多少业绩了？”
　　
　　这已经是她今天第N次过来让林欢乐猜猜看了，乐此不疲。
　　
　　“应该有一万八左右了。”
　　
　　

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