第二百零八章 工作规划 (第2/2页)

“……凑合拉，不过吴启发的事处理好了，你还得单独跟陶芸谈谈，一个是对她私自对你的帮助表示感谢，还有，吴启发你要是从宽处理，对公司的员工，不予追究的话，也要亲自跟陶芸解释下你的用意，一表示对她为你付出的尊重，二是表示对她的真挚付出表示认可，这是做人一种精致，精致做人，也是得到别人尊敬的根本，就像四书五经里说的，治国齐家修身，治国必须是以修身为基础的，你要懂得做人精致，才会有了让人信服的根本，像读书人认为，自己位高权重，别人就理所当然听你的，这种人脑残的。”
　　
　　“你还读过四书五经啊？”
　　
　　“我虽然从来不背这些玩意，也不深入研究，但是很多道理，我都有涉猎好吧！”
　　
　　“你这家伙，还蛮博学啊！”
　　
　　“没有啦，我也就是偶尔看了几眼，算不上什么，做人，要懂得体会一切得失，才是最重要的，反正你明天去公司，这些事都不一定能处理的完，对了，雨晴，你之前没到别的地方工作过吗？”
　　
　　“也不算工作，跟我爸爸在总公司学过一段时间，但是跟我哥哥太不合拍了，我就主动要走，基本上也算是从学校出来，没怎么工作过，至少没自己掌权管过公司。”
　　
　　“呵呵……那你还真强悍，这公司，是你爸爸的吧！要不然，哪会让你直接来做总经理。”
　　
　　陆雨晴古怪的笑了笑，既然唐飞也猜到了她是星辉集团的大小姐，陆雨晴也点点头，反正唐飞这家伙也不会因为她是大小姐有什么变化，就自己这生活作风，以他的聪明，多半心里也早有底了。
　　
　　果然唐飞也没什么改变，好像一切尽在意料，陆雨晴也继续问道：“那处理完这个呢？你觉得，公司最首要的目的，最重要的规划在哪？我们首先要改变的东西在哪？”
　　
　　“买卖，在于服务，而分公司，主要是拓展业务的，也就是买卖，而业务的根本，在于信誉，我们从信誉开始的话，那最先要做到的，是售后的调研，也就是说，公司卖出去的产品，在售后有多少返修的，具体哪些比较严重，而且售后服务的态度，服务的进度等等，你调查清楚，包括对消费者对我们公司的一些意见，一些不满情绪，如果你能吃点苦，带头去做一些调查研究，跟大家一起把这事彻底搞清楚，给消费者一个良好的印象，而且你一个总经理带头去跟顾客沟通，这给大家的印象是非常好的，而且也足以表示你的诚意，这样的话！公司的信誉知名度，是很容易打开的！不过这蛮累的，也不是你三天打鱼两天晒网，偶尔看下就能建立的，你必须经常去才行，必须能吃苦，不是作秀，那才有用。”