第259章 (第1/2页)
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顾青青挪了挪位置，想留位置给安炀坐下。
但是安炀却搬来一把椅子在顾青青身边坐下。
那双修长的大长腿优雅地叠着，坐姿轻松的靠在椅背上。
他望着顾青青，沉声说道：“简单的来说，无微不至的服务就是从顾客的立场出发，用心为顾客们服务。”
“那要怎么做呢？”
“要让顾客们感到宾至如归的感觉。比如说，在必要的时候可以成为他们的秘书，商量事情的对象，已经许多方面的助手等等，随着情况的不同，要做的事情不同，转变的角色也会不同……”
除此之外，安炀还告诉了顾青青一些其他的她不了解的事情。
“‘艾瑞克’这个组织，连很多酒店的相关从业人员都不知道它的存在，这个组织的发源地是在欧洲，拥有七十年历史，在国内京城的正式会员则是只有一名……我在英国的语言学校毕业后，去了巴黎专门培育经理人的学校。
学校创校历史很短，不过十年而已，但是高材生却很多，而自里面毕业的学生皆就职于欧洲各大酒店中。今年是我进入酒店业的第六个年头。
要成为艾瑞克组织的会员必须具备一些条件，其中之一就是从事酒店工作的年资。”
顾青青一脸惊讶：“……做了五年了还不行吗？“
“这种职业的离职率相当低，有人结婚生子之后还继续留在岗位上……虽然已婚者不多，但是区区五年根本连合员的边都沾不上。“
“为什么不结婚呢？是因为大忙了吗？“
“这也是其中一个原因，而且个人也有个人的立场。我自已是认为因为属于我私人的时间太少了。不管是看书、看广告，或是逛街、坐车，我都会将这些资料当作是将来对客人有用的情报储存在脑子里。“
“喂！这未免太恐怖了吧？你不会觉得生活很无聊吗？“
“怎么会？因为我乐于这么做，而且这也对我的职业有相常人的助益，一点都不觉得是浪费时间。“
不觉得是浪费时间……
这一句话在顾青青的心里激起了激烈的回响。
这种感觉比以前任何事都要来的令人无法控制。
她好羡慕安炀的生活方式。
顾青青她不喜欢念书，尤其考试制度更令她厌烦。那些只会毫无章法地把知识充填到人脑里，却无法举例说明要如何活用这些知识，和告诉他们这些知识究竟能给他们什么样帮助的成年人，有谁会相信他们？
现今的社会充斥着金钱和关系。
政治家在选举演说上大放厥词，满口不切实际地胡言乱语，为的只是自己的私欲私利，而那些没有大脑的名人后代什么都不用做，只要凭着上一代的庇荫就可以顺利地入主大企业而操纵经济的发展……
然而，人是一种要靠动力才能活下去的生物。如果都是这种呆板的形式的话，要不了多久人就会失去生存的欲望。
真正聪明的人都知道，有些东西不是光靠念书或聪明的脑袋，还是多得数不完的钱就能得到的。而是必须要花时间才能获得。
但是，有时知道的时候已经太晚了。
顾青青想要的不是像她妈或像其他人一样，那种表面上的幸福，而是要真正的幸福。
所以问她究竟想做什么事，她会回答与其努力用功来开创自己的前途，她宁愿当那些努力为自己生活打拼的人的后盾。
而且不是那种嘴巴说说的支持，而是加进自己的时间和感情的真心诚意……
或许这种想法最接近她所最讨厌的浪费这个字眼。但是这是自己选择的路，会不会是一种“浪费“就要看她怎么做了。
“要怎么样才能成为经理人啊？我做得到吗？“
“你说什么？“一副大惑不解的安炀站起身来，摸摸顾青青的额头再摸摸自己的额头。
“你的烧越来越热了，立刻给我躺回床上睡觉。“
“我不是开玩笑！我是认真的！“
“经理人不是给一个白痴当的，就算你想，我也劝你打消这个念头。“说完，安炀站起身来突然把顾青青一抱，大踏步地向寝室走去。
在顾青青还来不及挣扎之前，他已经把被子盖到顾青青的头上。
顾青青试着想坐起来，却被他强而有力的人手给压住了。
“我再说一次，这种职业是要有专业知识才能胜任的，等你成人了之后再考虑吧。这不是分不出过去式和未来式，而被留级的人所能轻易下的决心。“
“你……你怎么知道我被留级？“
听顾青青这么一叫，安炀的脸上露出一丝诡谲的微笑，低念了一句“我就知道……“，然后开门走了出去。
原来他是猜的！
“可恶……！“
顾青青抓起安炀的枕头用力向门上丢去。
把头埋在被子里，顾青青在心里呐喊着：谁会拜托你！大概超过一千次。
就这样，也不知道睡了多久，顾青青听到好像有人进来的声音，就迷迷糊糊睁开了眼睛。
她是一个很浅眠的人，大概是从小有夜尿症……也就是会尿床所养成的习惯。
妈妈为了治她这个恶习，会在她尿床之前用闹钟叫她起床。所以她也养成了在闹铃响前起床去上厕所的习惯。
因此，只要是和睡眠无关的声响都很容易将她惊醒。
“……啊，对不起。把你吵醒了吗？“顾青青抬起头向声音方向看去，高元扬扬手向顾青青微笑着。
“我听客房服务的人员说稀饭没有吃完，所以来看看你的情况。烧退了吗？“
“我也不知道。没有量……“
“我带了体温计来、让我来帮你量吧。先把浴袍换掉？高元边说边转过身去。
“你们赶快清理，浴室的部份只要把毛巾换掉就行了。不需要用吸尘器，把客厅整理一下。还有补充冰箱里的食物。“
“是，知道了。“精神抖擞地答话的是两个跟顾青青差不多年龄的女孩子。
高元细心地扶起顾青青的身体，用毛巾被裹着她，让她坐在椅子上。
这期间，来房间打扫的女服务生为她的床换上一件干净的床单，还小心地不扬起一丝尘埃。
高元把体温计交绐她，还柔声的问她会不会冷。
“浴袍和床单会吸汗，所以热度会有一点退。不过还是不能大意。”
“对不起，给你添了麻烦。”
“怎么会？昨天晚上你哥哥还帮了我不少忙呢。那位为了电脑而伤过脑筋的客人，今天一早就满足地结帐离去了。“
“……哦，安炀没告诉我。他解决了那个客人的问题吗？“
“要不是我自己不行，实在不该麻烦来做客的安炀。他从以前就很有做哥哥的风范，虽然他经常独来独往，但是最后人家还是请他帮忙解决问题。我也是常麻烦他的其中一人。“
是啊！自己可以向高元打听关于安炀的事啊。
不过顾青青不想让打扫的女孩子听到这些事，所以想等她走后再问。
房间的清扫只消五分钟就结束了。
顾青青正感叹她们的动作真是快速时，她们却说出如果两个人一起做只要两分钟就好这种让她更加吃惊的答案。
她们做完了高元所交待的事后，向顾青青说了句请多保重就出去了。
“她们真是温柔，不愧是一流人酒店的从业人员……“
“顾客对我们来说就像神一样啊。“
“啊……这句话听来真有北城人的味道。“
听到顾青青这句半开玩笑的话，高元不禁笑了出来。
量了体温之后，高元发现顾青青的热度已经降了不少，就要她继续睡而准备出去。
顾青青赶紧开口留住他。
“呃……你很忙吧……？我有点事情想请教你。“
“什么事？“
“呃……是关于安……不，是我哥哥的事。“
“令兄的什么事？“
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