第836章 云花体验店 (第2/2页)

大家都看呆了！
　　
　　“哇！太美了！”两位夫人眼睛圆圆。
　　
　　“这是夏季片！”梁安歌惊喜道。
　　
　　秦空看看陈映，点点头，“对，陈老师把我剪掉了。”
　　
　　陈映笑了。
　　
　　除了卿香，其余几人看着他们，没听懂。
　　
　　卿香笑道：“安歌是在向秦老师招手，那天是秦老师的生日，安歌说要给他准备一个生日惊喜，我们来准备，安歌先把他引开。”
　　
　　大家笑了，看着他们。
　　
　　秦空和梁安歌有点害羞地低下头，又看着屏幕。
　　
　　两年了！
　　
　　美好一如昨日！
　　
　　“当时很多人都评论感觉安歌在向自己招手。”谢允道，“原来都是自作多情啊！”
　　
　　大家笑了。
　　
　　“但是这个广告片在店里播放，顾客还是会感觉安歌在召唤自己走进云花世界！”驻意大使夫人说。
　　
　　大家点点头。
　　
　　“我们要创造的就是一个云花世界！”卿香说，“我们这是一个形象店、体验店，不仅仅是说要卖出去多少货，还要传播咱们的企业文化，让顾客感知我们的企业价值。
　　
　　所以我们不会打造成其他化妆品专卖店那种琳琅满目拥挤的产品柜台。我们的其余空间更大一些。我们的重点不在销售，而在服务。”
　　
　　大家点点头。
　　
　　冯旭道：“我们一个店不会安排很多店员。像其他化妆品店一样跟着客人催着客人下单。我们会询问客人，把她领到需要的商品前。让她自主选择，但又保证随时能为顾客服务。”
　　
　　“其实大家现在比较喜欢这种轻松悠闲没有店员步步紧逼的购物状态。”云州商务部长道。
　　
　　“嗯。”
　　
　　冯旭说：“所以这是咱们的店，也是咱们的公司海外总部。我们楼上是办公区，有什么事情可以第一时间由客户经理处理，免去冗长繁琐的流程。”
　　
　　商务部长点点头，“你们在客户服务这块儿，真是十分高效！我就记得前不久你们那个质量门，别的公司要走一堆繁琐的程序，你们当天就完美处理了。”
　　
　　大家笑了，秦空看着卿香，“这都是卿总培养起来的公关团队。”
　　
　　“这不止是公关，其根本是高质高效的部门协作。国际大公司都做不到这么完美。这在企业中是极其难得的！”部长严肃道。
　　
　　秦空笑道：“那还是卿总管理企业的能力！”
　　
　　“品质和服务。是企业立身之本。”卿香认真地说。
　　
　　大家感佩地点点头。
　　
　　“品质和服务是云花的根基和特色，所以咱们店面没有满满当当的产品架，在店内开辟休闲区。”冯旭领着大家到旁边。
　　
　　休闲区换成了云花绿的墙面，米白的沙发，镶嵌米黄边的梳妆台以及吧台。
　　
　　“哇！”梁安歌眼睛一亮，看看周围，“就像在产品区看了产品，然后真的进入了云花世界！”
　　
　　冯旭点点头，“对，其他化妆品店一般就在柜台试妆。我们这里可以给顾客更好的体验。顾客可以在这里化妆，做简单的发型。我们这边还提供咖啡、咱们炎国的茶、点心。”
　　
　　大家坐在沙发上，举目观赏着这宁静舒适的空间，真不像店，像家了！
　　
　　驻法大使夫人笑道：“恐怕顾客来了，就不想走了。”
　　
　　“要的就是宾至如归的感觉。”冯旭为他们泡茶。
　　
　　梁安歌看看一旁的扶手，“楼上就是办公区吗？”
　　
　　冯旭笑了，“上去看看？”
　　
　　大家都站起来，又往楼上走。
　　
　　同样光影斑驳的云花绿墙面，米白的楼梯像云朵升腾向上，米黄的扶手往上延伸，感觉像魔豆天梯的场景，令人想要上去一探究竟。
　　
　　一上去，真像天堂！空间开阔，米白的墙面，鹅黄的灯光，绿色窗帘点缀窗边，如树影婆娑。
　　
　　美容床如云朵般柔软洁净。
　　
　　“哇！”几位女士眼睛一亮。
　　
　　“这是美容区，是为店内会员打造的，可以预约精油按摩，未来我们还会增设美发沙龙。”
　　
　　秦空笑笑，看看谢允和骆辰，“很好呀！以后你们想到国外来工作，就到自家店。”
　　
　　卿香笑道：“这是当然。所以秦老师还要为我们多培养人才。到时候肯定要请顶流发型师过来驻扎一段时间。算是到分店工作吧。”
　　
　　“这样，我们顶流不也成了云花公司的吗？”谢允笑道。
　　
　　卿香笑道：“顶流和云花本来就分不开！都是一家人。”
　　
　　骆辰点点头，看着秦空，确实，都是他的嘛！
　　
　　有了秦丝，就让顶流和云花产生千丝万缕的联系了！
　　
　　谢允也笑眯眯地看着他，幸好没让他退股。
　　
　　“这样一来，美容美发中心建立了，就可以直接体验云花的产品。”卿香继续说，“那么我们就把咱们这个旗舰店打造成了一个体验馆。集购物、休闲、美容服务为一体。”
　　
　　7017k